運城市熱力鳳源物業管理有限公司簡介
文章來源:運城熱力 時間:2019-11-12 14:52 點擊:
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一、公司簡介
運城市熱力鳳源物業管理有限公司,成立于2016年8月,隸屬國企運城市熱力公司旗下子公司。公司具備三級物業資質,注冊資金100萬元,具有獨立法人資格,公司實行獨立核算、自負盈虧的企業管理機制,是社會化、專業化、綜合性較強的物業管理公司。鳳源物業公司是集物業管理、園林綠化、水電安裝、房屋裝修、裝飾等相關產業于一體的物業管理企業。
公司設有行政部、管理部、物業部、工程維修部、保安部、保潔部等部門。
公司自注冊前,就從公司的規范、專業、發展等方面作了全面的策劃,并確定了“全心服務,在細微之處見精神;追求卓越,贏萬人口碑創品牌”的公司理念。我們肩負著社會的重托及業主的迫切希望,帶著這種執著和信念走向這個行業。
自公司成立以來,通過對公司理念的認真貫徹學習,體現了這個年輕公司既朝氣蓬勃、勇于創新,又腳踏實地以服務為本的精神。通過建立嚴格的規章制度,強化管理,不斷提高服務質量,以增強企業內部凝聚力和市場競爭力,使公司成為有相當實力,積極開拓發展的專業物業管理公司。并對自己的管理水平、服務質量提出高標準、高起點的要求:嚴謹、務實、高效、進步。讓公司與時俱進、開拓創新、不斷進!
經營范圍:物業管理、清潔服務、家政服務、房屋租賃、柜臺租賃、建筑裝飾、工程設計及施工;園林綠化、工程設計及施工;建筑物、水、電、暖系統安裝及維修;廣告設計、制作、發布及代理。
二、公司管理服務宗旨
公司本著“優質管理、優質服務、優質生活”的服務宗旨,堅持“以人為本”的管理理念,以誠信為立業之本、發展之基,寓嚴格管理于熱情服務之中。公司堅持把誠信經營做為公司發展的基礎,確立了“敬業奉獻、和諧高效、已誠求成”的企業精神和“厚德勤業、秉承人本、善思篤行、追求卓越”的企業宗旨,使各項工作全面提升,經濟運行質量和效益穩步提高。在經營發展中,首先建立和完善了一套良好的誠信經營機制,將誠信經營列入重要工作日程,作為考核各基層單位經營業績的否決性指標,用機制保證經濟工作與誠信建設同步進行。
在實際工作中,我們本著“誠信、務實、創新”的經營宗旨,以“辛苦我一人,幸福千萬家”的企業精神,實行二十四小時管理服務,以提高企業的工作效率和服務質量,努力為業主提供優質服務,以服務促管理,以服務促效益,以服務推動誠信經營,盡力提高物業運作素質、延長物業使用壽命,從而充分滿足物業之發展商、業主及使用者的各種服務需求,精心打造特色物業管理品牌。
終極服務目標是為業主營造安全方便、舒適優美、和諧溫馨的生活和工作環境。
三、公司發展戰略:以人為本、人才保障、質量保障、效益保障
1、“以人為本”是品牌經營的基礎
21世紀,物業管理已不再只是提供管理服務,物業管理的對象不僅是小區內的住房及配套設施,重要的是服務于人,“關懷顧客,以客為尊”方為上策。
2、質量是品牌的生命
作為物業管理企業,其產品的質量就是服務的質量。
3、人才競爭是品牌的關鍵
質量是品牌的生命,要提高企業服務質量,必須依靠企業的一大批優秀的人才。
4、企業效益是品牌的保障
效益,是企業行為的根本動力所在,也是企業生存的基本保障。
熱力鳳源物業管理有限公司致力于發展成服務領先、管控高效、治理優良、具有高度社會責任感、具備可持續發展能力的大型集團公司。完美品質、卓越品牌是我們永無止境的追求,為了給業主提供更加便利的服務,公司正在開發鳳源管家APP,全面構建一個智能化O2O社區,成為業主的貼心好管家。
公司在組織機構方面,建立了健全、明確的組織架構,實行績效考核機制;公司在紀律和制度方面,建立了紀律、制度和激勵體系。
四、專家的服務,服務的專家
獨特的服務理念;
專業的服務品質;
堅實的服務保障;
客服服務的專家;
規范化管理;
指標化經營;
控制化運作;
用我們的專業技術與熱忱,為您提升環境生活品質,讓您和您的家人都擁有清潔、安全、舒適的生活和工作環境。
企業使命:創新物業發展,致力服務居民。
企業愿景:打造用戶滿意,服務一流的服務企業。
企業精神:敬業務實,團結協作,開拓創新,追求卓越。
服務理念:顧客至上,優質服務,誠實守信,依法辦事。
管理理念:建一流企業,創一流服務。
工作理念:盡心、盡力、盡責。
用人理念:任人唯賢,員工能進能出。
安全理念:時時講安全、事事講安全、處處講安全。
五、企業愿景
鳳源物業管理有限責任公司以務實、創新、規范、卓越的企業價值觀,致力于將集團打造成在物業服務領域具有行業領導地位、管控能力強、公司管理優良、具有高度社會責任感、具備可持續發展能力的大型集團公司。
鳳源人要做一個讓人信賴的物業服務企業,做一個民族服務品牌企業,做一個百年百強的服務企業,做一個“一帶一路”的服務企業,做一個為中國夢增添光彩的服務企業。
美麗的城市●美好的生活
鳳源物業為促進房地產業市場化的不斷完善,推動城市建設與發展方面努力做著應有的貢獻。為不同的項目業態、不同的特點和客戶群,量身打造服務模式,提煉并營造一種文化。努力挖掘并實現項目文化內涵的主題特色。通過調研獲取項目技術參數,周邊環境及項目對比資料,客戶需求及服務提供控制關鍵環節資料,為物業服務提供基礎依據。
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