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            公司新聞
            公司黨委書記帶頭開展 “訪民問暖”調研活動
            文章來源:運城熱力 時間:2019-11-27 17:36 點擊:

              

                   今冬供熱自11月8日8時提前啟動后,供熱管網設施設備運行趨于平穩,居民家中溫度達標,得到老百姓的交口稱贊及市委市政府的良好評價。但近幾日,不時有居民打來電話,反映家中暖氣溫度不高,黨委書記、董事長馬福森高度重視,他要求調度中心在加強調度、增加熱量的同時,加快平衡管網、調整參數,均衡供熱。為了認真踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,切實解決用戶暖氣不熱問題,確保居民正常享受溫暖, 11月27日上午,馬福森親自帶隊,帶領技術、運行相關人員,深入葡萄園社區、物資局家屬院、電業局家屬院、財政局家屬院等居民家中實地調研,了解用戶用暖情況,現場解決用戶不熱問題。

                   輕紡家屬院是建設有25年的一個老家屬院,住著22戶退休老居民,也是今年熱網整治的小區之一。馬董事長一行在院里隨即走訪了幾戶人家,室內溫度都達到了21、22度,小院居民翟師傅高興地說:往年的溫度根本沒有這么高,今年通過改造后,家里的溫度普遍都提高了3-5度,住小院這樣的溫度已經是很不錯了。
                   物資局家屬院是公司2019年新發展用戶,往年大部分居民都是采用天然氣壁掛爐取暖,采暖設施老化、費用較高、效果不好。今年公司籌措資金,把該小區接入集中供熱系統后,居民反映非常好,溫度都很好,但有部分6樓的住戶家中溫度不高,馬董事長一行同物資局負責人現場具體分析,主要是6樓排氣閥位置偏低,造成氣堵。公司領導當場研究解決方案,馬上派技術人員進行指導對6樓住戶排氣閥進行整改,并對二網系統進行平衡。
                   在財政局家屬院,有居民反映巷道坡下的居民家中不熱。馬董事長一行立即趕往最末端的一居民家入戶查看,室內溫度確實不高。馬福森董事長當即與副總經理陳繼彤、總工程師昝啟民探討解決方案,即開啟備用循環泵,調整頻率,加大流量,確保末端用戶家中溫度達標。
                   通過一上午的走訪了解,絕大部分用戶室內溫度都正常,只有一少部分用戶室溫不高,經檢查,主要原因是存在庭院管網老舊循環不暢或居民小院地暖、暖氣片混供現象。有個別用戶家中沒有排氣或過濾網堵塞,工作人員現場示范操作,并告知物業和用戶此類問題的解決辦法。
                   馬福森說,通過今天進區入戶實地調研,詳細了解居民的供熱需求,了解群眾的合理訴求,了解百姓對供熱工作的一個期盼,有針對性地解決問題,最大限度滿足居民需求,切實把溫暖送到千家萬戶,讓廣大市民溫暖過冬。下一步,公司將認真踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,繼續開展“訪民問暖”入戶調研活動,解決用戶不熱問題,盡快讓居民家中熱起來,堅決維護群眾利益,決不能讓一個用戶受凍。

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